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科建設(shè)計(jì)(廣州)有限公司
建筑工程項(xiàng)目客戶滿意度調(diào)查問卷
為了不斷提高本公司的設(shè)計(jì)服務(wù)質(zhì)量,我們非常希望了解您對我們設(shè)計(jì)服務(wù)中各項(xiàng)服務(wù)的真實(shí)感受。該調(diào)查是我司對貴公司建筑工程項(xiàng)目滿意度進(jìn)行的回訪,是今后我們提高設(shè)計(jì)水平、改善服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)。懇望閣下認(rèn)真填寫以下調(diào)查表內(nèi)容,如實(shí)客觀地對我們的工作做出評價(jià),對需要改進(jìn)的地方請?zhí)岢鰧氋F的意見或建議。(在您認(rèn)可的“○”內(nèi)選擇“●”)
1:
整體滿意度
2:
產(chǎn)品滿意度
3:
圖紙交付滿意度
4:
服務(wù)滿意度
項(xiàng)目名稱
*
公司
*
聯(lián)系電話
*
一、整體滿意度
1、設(shè)計(jì)方案的合理性
*
非常滿意
很滿意
基本滿意
不滿意
非常不滿意
2、設(shè)計(jì)的總體質(zhì)量
*
非常滿意
很滿意
基本滿意
不滿意
非常不滿意
3、施工圖的經(jīng)濟(jì)性
*
非常滿意
很滿意
基本滿意
不滿意
非常不滿意
二、產(chǎn)品滿意度
4、銷售情況
*
非常滿意
很滿意
基本滿意
不滿意
非常不滿意
5、設(shè)計(jì)方案的效果
*
非常滿意
很滿意
基本滿意
不滿意
非常不滿意
三、圖紙交付滿意度
6、規(guī)劃圖交付時(shí)間準(zhǔn)確性
*
非常滿意
很滿意
基本滿意
不滿意
非常不滿意
7、報(bào)建圖交付時(shí)間準(zhǔn)確性
*
非常滿意
很滿意
基本滿意
不滿意
非常不滿意
8、擴(kuò)初圖交付時(shí)間準(zhǔn)確性
*
非常滿意
很滿意
基本滿意
不滿意
非常不滿意
9、施工圖交付時(shí)間準(zhǔn)確性
*
非常滿意
很滿意
基本滿意
不滿意
非常不滿意
10、修改圖交付時(shí)間準(zhǔn)確性
*
非常滿意
很滿意
基本滿意
不滿意
非常不滿意
11、增曬圖交付時(shí)間準(zhǔn)確性
*
非常滿意
很滿意
基本滿意
不滿意
非常不滿意
四、服務(wù)滿意度
12、現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量
*
非常滿意
很滿意
基本滿意
不滿意
非常不滿意
13、現(xiàn)場服務(wù)態(tài)度
*
非常滿意
很滿意
基本滿意
不滿意
非常不滿意
您對目前本公司各項(xiàng)工作有何建議和意見?
您覺得我公司還需要提供哪些服務(wù)內(nèi)容?
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